專業(yè)制造、專業(yè)服務(wù)，捷嘉斯為你創(chuàng)造更多價值
不斷提升服務(wù)質(zhì)量，精益求精，“真誠的服務(wù)”是捷嘉斯永恒的主題。
售前服務(wù)
產(chǎn)品介紹，技術(shù)交流，非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計，疑難解答。
售中服務(wù)
守信合同，保證及時供貨，隨時保持與客戶聯(lián)系。
對特殊或復(fù)雜的產(chǎn)品，我廠安排技術(shù)人員對用戶進(jìn)行產(chǎn)品使用、故障排除、調(diào)式及維修進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
售后服務(wù)
捷嘉斯銷售的全新產(chǎn)品質(zhì)保期為自出廠起 12 個月，實(shí)行“三包”服務(wù)(包退、包換、包修)。
捷嘉斯維修的產(chǎn)品質(zhì)保期為3 個月，實(shí)行三個月內(nèi)同樣故障免費(fèi)維修服務(wù)。
產(chǎn)品在使用中我公司定期組織技術(shù)、檢查人員進(jìn)行訪問，征詢用戶對服務(wù)質(zhì)量、使用狀況、改進(jìn)意見等方面的反饋，以便進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
對用戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，快速做出反映，售后服務(wù)人員在 24-36 小時(省外 48 小時)趕赴現(xiàn)場。
對售后服務(wù)，要求用戶填寫服務(wù)后的質(zhì)量反饋表，并做出鑒定意見，一邊提高捷嘉斯的服務(wù)質(zhì)量。
訂貨流程
客戶采購清單請傳真至 0571-87076921，或來電咨詢 0571-87076920。
收到客戶采購清單，為客戶提供產(chǎn)品型號選型與報價(價格清單)。
具體商定：交貨期、特殊要求等事宜。
訂貨須知
客戶對產(chǎn)品有特殊要求，須在訂貨合同中提供以下說明：
如由客戶提供確定的產(chǎn)品類型和型號時，客戶應(yīng)正確說明其型號的含義和要求，在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。
